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Política de Privacidad en aa959

En aa959 tratamos su información personal con cuidado: sabemos que cuando opera su cuenta, realiza depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, o nos escribe al soporte, nos confía datos que merecen protección real.

Datos protegidosSin venta a tercerosSolicitudes atendidas en españolAcceso conforme a ley local
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CONSULTAS DE PRIVACIDAD

Cómo contactarnos sobre sus datos

Si desea saber qué datos tenemos sobre usted, solicitar una corrección o pedir la eliminación de su información, nuestro equipo de soporte en español está disponible por chat en vivo dentro de la plataforma y por correo electrónico. Identifique su solicitud como 'Privacidad de datos' para que la derivemos al área correspondiente sin demora.

Chat en vivo Abra sesión desde su celular o computadora y use el chat en vivo; indique 'Privacidad de datos' al inicio del mensaje.
Correo de privacidad Envíe su solicitud detallada a la dirección de soporte disponible en la sección de contacto de la plataforma, con el asunto 'Datos personales'.
Formulario de cuenta Desde la configuración de su cuenta puede revisar y actualizar sus datos de contacto y preferencias de comunicación directamente.
SEGURIDAD Y CONTROL

Cómo protegemos y gestionamos su información

La seguridad de su cuenta en aa959 se apoya en cifrado SSL en todas las conexiones, verificación de identidad antes de aprobar retiros y control de acceso por sesión desde cada dispositivo. Si cambia de celular o accede desde una computadora nueva, la sesión anterior se cierra automáticamente como medida de protección. Conservamos sus datos el tiempo que exige la normativa peruana aplicable y los eliminamos o anonimizamos cuando ya no son necesarios para la operación de su cuenta.

Cifrado SSL

Toda la información que viaja entre su dispositivo y nuestra plataforma va cifrada, incluyendo los datos ingresados al operar con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Cookies y sesión

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para mejorar la plataforma; puede gestionar sus preferencias desde la configuración del navegador.

Retención de datos

Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y por el período adicional que exige la ley peruana; luego se eliminan o anonimizan.

Solicitud de cambio

Para corregir o eliminar su información, escriba al soporte en español indicando 'Privacidad'; respondemos en el plazo que establece la normativa local

Dudas sobre privacidad en aa959

Las preguntas más comunes sobre el manejo de datos personales, cookies, retención y derechos de acceso se responden a continuación. Si su consulta no está aquí, comuníquese con el soporte en español.

Registramos el monto, la fecha y el número de referencia del depósito para acreditar el saldo en su billetera de cuenta. No almacenamos su clave ni datos internos de su billetera Yape o Plin.

No. Sus datos se usan únicamente para operar su cuenta, procesar pagos y brindarle soporte. No los cedemos a terceros con fines publicitarios ni comerciales ajenos al servicio.

Escríbanos por chat en vivo o por correo con el asunto 'Datos personales'. Le confirmaremos qué información tenemos y gestionaremos su solicitud conforme a la legislación peruana vigente.

Sí. Usamos cookies técnicas para mantener su sesión y cookies analíticas para entender cómo se usa la plataforma. Puede desactivar las cookies analíticas desde la configuración de su navegador sin perder acceso a su cuenta.

Los datos se conservan por el período que exige la normativa peruana aplicable al servicio. Pasado ese plazo, la información se elimina o anonimiza de forma definitiva.

La política de privacidad aplica a todos los usuarios de la plataforma en las regiones habilitadas. El acceso al servicio depende de la ley local vigente en su región; le recomendamos verificar la disponibilidad desde su ubicación
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.